Garanție

Abrevieri:
E: Schimbat sau reparat gratuit, fără limită de timp.
G30: garantat 30 de ani: schimbat sau reparat gratuit în termen de 30 de ani de achizitie.
G10: garantat 10 ani: schimbat sau reparat gratuit în termen de 10 ani de achizitie.
G5: garantat 5 ani: schimbat sau reparat gratuit în 5 ani de cumpărare.
G2: garantat 2 ani: schimbat sau reparat gratuit în termen de 2 ani de cumpărare.
Alb (alb): se aplică garanția legală. 

Conditii:
Produsele trebuie returnate pentru a beneficia de garantie.
Acestea trebuie returnate exclusiv de către distribuitorul care le-a vândut utilizatorului final.
Orice garanție este exclusă în cazurile de utilizare anormală a sculei. Respectarea instrucțiunilor de siguranță date în altă parte în acest catalog permite distincția între utilizări normale și abuzive. De exemplu, o șurubelniță folosită ca pârghie nu va fi înlocuit.
De asemenea, uzura normală a produsului este exclusă din garanție. De exemplu, în cazul biți de șurubelniță sau lame de ferăstrău, uzura nu este garantată, dar defecte ascunse (de exemplu, dimensiune neconformă) sunt acoperite.
Ambalajele (carton, plastic, etc.) sunt excluse din garantie.
În cazul compozițiilor într-un container: se aplică garanția instrumentului individual: „IN” în acest fișier.
Pentru sculele cu cuplu, garanția nu acoperă calibrarea, care va fi supusă facturării.
Analiza defectelor este efectuată de serviciul nostru de calitate în cadrul sistemului nostru de calitate.
Aceasta decide dacă se aplică garanția și informează distribuitorul.
Garanția noastră se limitează la înlocuirea produsului defecte, excluzând orice compensație pentru direct sau daune indirecte consecutive.
In cazul in care produsul returnat nu mai este comercializat de catre firma noastra, acesta va fi inlocuit cu un tehnic produs echivalent.